谷歌将人工智能驱动的搜索结果带到英国

Perspective media8月16日报道，这种被称为“AI 总览”的功能是一种通过人工智能生成的文本和基于搜索引擎在网络上找到的信息链接来显示搜索结果的新方式。

谷歌于今年 5 月在美国公开推出了这项工具，现在正在将其扩展到英国以及印度、日本、印度尼西亚、墨西哥和巴西这五个国家，并为每个国家提供本地语言支持。

今年 4 月，该技术已在英国进行了小范围的测试，涵盖了少量搜索查询和流量，但现在这一功能将得到更广泛的推广。

这意味着用户将开始在搜索结果页面的顶部看到与他们查询相关的人工智能驱动见解，同时包括相关链接。

谷歌表示，其早期研究发现该工具对于较长的查询或作为深入了解某一主题的起点非常有用。

谷歌还指出，AI 总览不会出现在所有搜索结果中，而是仅出现在认为最有帮助的情况下，例如复杂主题或更长、更详细的查询。

谷歌搜索的高级产品管理总监 Hema Budaraju 说道：“目前，用户已经在提问更长的问题，深入探索复杂主题并揭示新的视角，这意味着人们有更多机会发现出版商、企业和创作者的内容。

“自从在美国推出以来，我们发现使用 AI 总览的用户使用搜索的频率更高，并且对搜索结果更为满意。

“那些寻求复杂主题帮助的用户更频繁地参与其中，并不断回到 AI 总览。此外，我们还观察到，18-24 岁的年轻用户在使用 AI 总览时参与度更高。”

然而，这项技术也并非没有问题，一些美国的早期用户报告了一系列不寻常和不准确的回应和建议，这使得谷歌承认在某些情况下会产生“奇怪”的回应。

当时，谷歌表示：“AI 总览出错时，通常是由于其他原因：误解了查询，误解了网络上的语言细节，或者没有很多可靠的信息可用——这些问题也存在于其他搜索功能中。”

对于这一问题，Budaraju 女士表示，谷歌将逐步推出总览功能，以确保其按预期工作。

她说：“搜索中的 AI 总览是基于我们几十年来不断完善的核心质量和安全系统，旨在提供可靠且高质量的信息。”

“我们将在未来几周内逐步扩大这一扩展，重点是保持搜索在信息质量方面的高标准。”

新闻来源：Perspective media               

编辑：Audrey

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