中国官员转向人工智能和手写机器人来处理官方文件

据South China Morning Post 3月3日报道，精通科技的中国官员们正在转向人工智能来应对他们需要产生的大量文件，尽管北京一再努力削减基层官员的繁文缛节。

他们被期望产生的众多检查、工作报告和讲话都是手写的，因此一些官员也悄悄地使用机器人技术来模拟手写。

有关部门尚未制定关于使用人工智能或机器人来撰写政府报告的具体规定，但已经有大量法律法规管理该领域，包括最近更新的官方保密法和去年发布的国务院首个人工智能规定。

一些官员也让他们的下属尝试使用这项技术来完成一些日常任务，尽管他们警告说有一些限制。

浙江省政府的一名部门负责人田先生说，他的一些年轻下属正在使用最新的人工智能平台为他们的老板起草讲话稿，并为各种检查组织编写报告。

“这在年轻职员中相当流行，他们精通信息技术。我看到一些人在屏幕上使用人工智能工具。我默认并给了他们试用的机会，只要他们提交的内容是可以接受的。”今年30多岁的田说道。

中国数百万官员可以使用数十种人工智能官方文件编写工具。其中两款最受欢迎的是新华社开发的“妙笔”和深圳声纹识别软件巨头科大讯飞的“行火”。

新华社在去年底推出了“妙笔”，该AI是在该社拥有的1000多万份文件上进行训练的，并为中国官方报告制定了标准，据该网站称。

而科大讯飞的“行火”是一个通用目的的AI写作平台，用户可以输入提示“制作政府官方文件”，并生成严重包含党的口号和术语的文字。

两家平台都拒绝透露用户数量，但据新华社旗下时事杂志《半月谈》去年11月的报道，它们在推出的头几天就被“数以万计”的人使用。

但是，人工智能的能力也是有限的。

北京市政府的公务员陈先生说，人工智能工具没有包含最新的政策和指导方针，因此不能真正产生令人满意的结果。

“主要问题是[人工智能]是根据过去的写作样本进行训练的，因此它们肯定有点过时，”陈对这项技术的体验说。

“我发现它只会生成一刀切的文字。如果你希望你的老板的讲话有力度，你不能使用人工智能，”他说，并补充说，许多官方信息是机密的，一些政策也是如此，不能用来训练人工智能。

浙江的公务员田先生也注意到了类似的问题，同时承认人工智能可以用于“令人沮丧和无成效的工作”，以及起草非机密和普通文件，如会议通知。

他说，人工智能最擅长应对重复性工作，例如为中央、省级和市级党政机关的许多检查组准备不同版本的类似报告。

该技术还被用于准备有关意识形态课程的学习报告，这是中国共产党超过9800万党员的必修课程。

所有党的官员和党员都必须参加多轮各种意识形态教育活动，包括学习习近平主席的政治思想。

北京市的公务员陈说，一些能够模仿手写的人工智能和机器人工具的结合，价格接近1000元人民币（约合140美元），也正在被一些年轻官员用来应对意识形态课程。

“那些书写不好的人往往会使用这样的技术，因为他们担心老板会认为他们马虎。在官场上，好的字迹很重要，因为中国人认为这代表着一个人的性格，”他说。

但是用户被他们的上级发现，因为他们的提交看起来太统一 - 一些机器人只使用内置或常用的中文字体 - 或者因为他们的水平突然提高，据陈说。

在中国的电商平台上搜索可以发现一些高端手写机器人，它们通过分析用户的书写样本照片来模仿所有者的书法。

“但是，这将有悖于那些希望机器人显示更好笔迹的人的初衷。生活中没有什么是完美的，包括人工智能和机器人，”陈说。

来源：South China Morning Post 作者：William Zheng

编辑：瓷瓷

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